Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für www.schweizisstscharf.ch

1. Geltungsbereich 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Onlineshop www.schweizisstscharf.ch (nachfolgend «Onlineshop») und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunden») für alle über den Onlineshop abgeschlossenen Verträge. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichte Version.

2. Angebot 

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise stellen eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Verfügbarkeit der Produkte ist stets vorbehaltlich.

3. Produkte und Preise 

Der Onlineshop behält sich das Recht vor, die Produktpreise jederzeit anzupassen. Für 

die Bestellung massgebend ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite angezeigt wird. Im Falle offensichtlicher Fehler oder irrtümlich falsch publizierter Preise bleibt es dem Onlineshop vorbehalten, die Kundin oder den Kunden vor dem Versand der Ware darüber zu informieren, um eine Preiskorrektur zu vereinbaren oder die Bestellung zu stornieren. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Versand- und Verpackungskosten werden separat ausgewiesen und gehen zu Lasten der Kundin oder des Kunden. Allfällige Nachnahmegebühren des gewählten Logistikpartners sind ebenfalls vollständig von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.

4. Bereitgestellte Informationen 

Der Onlineshop ist bestrebt, die auf der Webseite veröffentlichten Informationen, Produktbeschreibungen und Angaben zur Verfügbarkeit sowie Lieferzeiten aktuell und korrekt zu halten. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen können sich diese Angaben jedoch ändern. Alle Informationen zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind daher unverbindlich und ohne Gewähr. Der Onlineshop übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Aktualität von Informationen, die von Dritt-Herstellern stammen.

5. Vertragsabschluss 

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Kundin oder der Kunde die Bestellung im Onlineshop durch Klicken des Buttons 'zahlungspflichtig bestellen' oder eines ähnlichen Feldes absendet und der Onlineshop diese Bestellung ausdrücklich annimmt. Die Annahme durch den Onlineshop erfolgt entweder durch eine separate Versandbestätigung oder durch den effektiven Versand der Ware. Die automatisch generierte E-Mail-Bestätigung unmittelbar nach der Bestellung dient lediglich der Bestätigung des Bestelleingangs und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Ein gültiger Kaufvertrag setzt das vollständige und wahrheitsgemässe Ausfüllen des Bestellformulars sowie die Akzeptanz dieser AGB voraus.

6. Lieferbedingungen

6.1 Verfügbarkeit und Lieferfristen 

Für als «verfügbar» markierte Produkte erfolgt der Versand normalerweise innerhalb von 0 – 2 Arbeitstagen ab Bestellungseingang (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Samstags und sonntags findet kein Versand statt. Sollte ein Produkt unerwartet nicht verfügbar oder fälschlicherweise als «verfügbar» markiert sein, wird die Kundin oder der Kunde umgehend per E-Mail oder telefonisch informiert und ein neuer provisorischer Liefertermin vereinbart. Falls ein bestellter Artikel dauerhaft nicht lieferbar oder nicht mehr produzierbar ist, ist der Onlineshop zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt werden der Kundin oder dem Kunden vollumfänglich zurückerstattet. Sollte der Onlineshop die bestellten Artikel nicht innerhalb von 30 Kalendertagen nach Bestelleingang (ausgenommen Spezialbestellungen gemäss Ziff. 6.2) bereitstellen oder versenden können, hat die Kundin oder der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen für das betreffende Produkt werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche gegenüber dem Onlineshop sind ausgeschlossen.

6.2 Lieferbedingungen Spezialbestellungen 

Als Spezialbestellungen gelten Produkte, die nicht regulär im Onlineshop aufgeführt werden und deren Beschaffung eine Lieferzeit von über 30 Kalendertagen erfordern kann. Lieferfristen und -termine für solche Spezialbestellungen werden individuell zwischen dem Onlineshop und der Kundin oder dem Kunden schriftlich oder mündlich vereinbart.

6.3 Nicht-Entgegennahme der Ware 

Nimmt die Kundin oder der Kunde die innerhalb der vereinbarten oder angegebenen Lieferfristen zugestellte Ware nicht entgegen, ist der Onlineshop berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Bestellung zu stornieren und der Kundin oder dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von 15% des Warenwertes, mindestens jedoch CHF 30.-, in Rechnung zu stellen.

7. Prüfpflicht 

Die Kundin oder der Kunde hat die gelieferten oder abgeholten Produkte unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit, Richtigkeit und allfällige Lieferschäden zu prüfen. Festgestellte Mängel oder Abweichungen sind dem Onlineshop innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich (z.B. per E-Mail) mitzuteilen. Für eine mögliche Rücknahme muss sich das Produkt im Originalzustand befinden.

8. Garantiebedingungen und Leistungen 

Der Onlineshop vertreibt Artikel, die teilweise von Dritt-Herstellern stammen, oder stellt eigene Waren her. Der Onlineshop hat keinen direkten Einfluss auf die Haltbarkeit und Funktionsfähigkeit der Produkte sowie auf die spezifischen Garantieleistungen anderer Hersteller. Sofern solche Herstellergarantien in der Schweiz Gültigkeit haben, gelten diese subsidiär. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR). Ein Garantieanspruch kann nur bei Vorlage des Kaufbeleges (Kaufvertrag oder gültiger Bestellschein) geltend gemacht werden. Kein Garantieanspruch besteht bei Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung, Nichtbeachtung von Gebrauchsanweisungen oder äussere Einflüsse entstanden sind. Dazu gehören insbesondere Elementarschäden, Feuchtigkeitsschäden, Sturz- und Schlagschäden oder Beschädigungen, die auf Modifikationen am Produkt zurückzuführen sind. Im Falle eines berechtigten Garantieanspruchs ist der Onlineshop berechtigt, nach eigenem Ermessen die Leistung durch die Lieferung eines neuwertigen Ersatzprodukts zu erbringen.

9. Haftung und Haftungsausschluss 

Der Onlineshop haftet ausschliesslich für die in Ziffer 8 genannten Garantieleistungen. Eine weitergehende Haftung des Onlineshops wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Insbesondere wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte und mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn, nicht realisierte Einsparungen oder Schäden aus Lieferverzug ausgeschlossen. Der Onlineshop haftet ferner nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, Handhabung oder Verwendung der Produkte nach Übergabe an die Kundin oder den Kunden entstehen.

10. Zahlung 

Die Bezahlung der Warenrechnung hat in der auf der Rechnung angegebenen Währung (CHF) zu erfolgen. Die Zahlung ist sofort mit oder nach Abschicken der Bestellung fällig. Der Onlineshop behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden anzubieten oder auszuschliessen.

11. Kein Widerrufs- oder Rückgaberecht 

Ein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht für online bestellte Waren, wie es in einigen anderen Rechtsordnungen bekannt ist, besteht in der Schweiz nicht. Für die über den Onlineshop www.schweizisstscharf.ch bestellten Produkte wird kein vertragliches Widerrufs- oder Rückgaberecht eingeräumt. Ausgenommen hiervon sind mangelhafte Lieferungen gemäss Ziffer 7 und 8 dieser AGB.

12. Datenschutz 

Der Onlineshop erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetzgebung, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG). Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung, Ausgestaltung oder Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist oder eine explizite Einwilligung der Kundin oder des Kunden vorliegt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist (z.B. an Logistikpartner für die Lieferung, an Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Zahlung). Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten, einschliesslich Ihrer Rechte als betroffene Person, entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

13. Warn-, Gebrauchs- und Sicherheitshinweise für scharfe Produkte 

Die von uns angebotenen scharfen Lebensmittel sind für den Genuss bestimmt. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass extrem scharfe Produkte nur stark verdünnt und in sehr kleinen Mengen konsumiert werden sollten. Die auf den Produktverpackungen angebrachten Schutz-, Handhabungs- und Verwendungsrichtlinien sind unter allen Umständen strikt zu beachten. Nicht alle Personen vertragen scharfe Lebensmittel gleich gut. Die individuelle Verträglichkeit kann durch die Gewöhnung der Schmerznerven an das Schärfemolekül Capsaicin variieren. Extrem scharfe Produkte sind mit speziellen Sicherheitsaufklebern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie ausserdem unsere Schärfeskala auf der Webseite. Beim Umgang mit scharfen Produkten ist äusserste Vorsicht geboten, insbesondere in Bezug auf Haut-, Augen- und Schleimhautkontakt (kein Augenkontakt!). Eine unsachgemässe Verwendung dieser Produkte kann erhebliche körperliche Beschwerden oder Verletzungen verursachen. 

Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Kundin oder des Kunden, sicherzustellen, dass scharfe Produkte ausserhalb der Reichweite von Kindern und schutzbedürftigen Personen aufbewahrt werden. Der Onlineshop lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die durch eine nicht sachgemässe Verwendung, Lagerung oder Nichtbeachtung dieser Warn- und Gebrauchshinweise entstehen. 

Wir möchten darauf hinweisen, dass verschiedene Chargen desselben Produkts aufgrund von Erntezeitpunkten und Wetterbedingungen eine variierende Schärfe aufweisen können. Wir empfehlen daher stets, das Produkt zunächst in kleiner Menge zu probieren und sich vorsichtig an die gewünschte Schärfe heranzutasten.

14. Salvatorische Klausel 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für eventuelle Regelungslücken.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

Auf diese AGB und die darauf basierenden Verträge ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist der Sitz des Onlineshops, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.